Entrepôt automatisé

Un entrepôt automatisé (ou smart warehouse) représente l’avenir de la gestion des entrepôts, en utilisant des technologies avancées telles que l’Internet des objets (IoT), l’intelligence artificielle (IA), l’automatisation de stockage et de récupération, et les robots mobiles autonomes.

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Augmenter son efficacité avec le Contrôle Vocal.

En automatisant les activités, en rationalisant les opérations et en fournissant des données essentielles, un système d’entrepôt automatisé transforme les pratiques de stockage conventionnelles pour assurer une gestion des stocks sans faille. Un entrepôt automatisé ne concerne pas seulement l’automatisation, mais surtout la capacité des employés à être plus efficaces.

À mesure que les entrepôts automatisés évoluent, l’intégration de solutions innovantes devient cruciale pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la précision. Directement dans l’entrepôt ou alors, intégrés dans les WMS (warehouse management system), de nombreuses solutions peuvent réinventer la production et le stockage de demain. Parmi ces avancées, les technologies vocales ont émergé comme un outil puissant dans le secteur logistique. En permettant des opérations mains libres et une communication en temps réel, les technologies vocales rationalisent les flux de travail, améliorent la productivité des travailleurs et réduisent les erreurs. Dans les sections suivantes, nous explorerons comment la voix révolutionne la logistique et contribue à la performance globale des entrepôts automatisés.

Entrepôt dirigé à la Voix

Le picking vocal est une solution d’entrepôt dirigé par la voix utilisant la reconnaissance vocale pour guider les travailleurs tout au long du processus de picking, donc de préparation de commandes. Les travailleurs reçoivent des instructions vocales via des casques, leur permettant de prélever des articles de manière efficace et précise, sans dépendre d’autres appareils ou de feuilles de papier. Les solutions de picking vocal impliquent l’utilisation de commandes vocales pour guider les opérateurs d’entrepôt dans leurs tâches, telles que le picking, le tri et la gestion des stocks. Cette solution intègre à la fois l’équipement et le logiciel pour améliorer l’efficacité et la précision des opérations d’entrepôt.

L’entrepôt dirigé par la voix offre plusieurs avantages à la chaîne d’approvisionnement, aidant les entreprises à automatiser et optimiser leurs processus et à réduire les coûts. En utilisant des données en temps réel, des instructions précises et immédiates sont fournies aux travailleurs, garantissant que les missions sont accomplies correctement et rapidement. Cela améliore non seulement le rendement de l’entrepôt, mais augmente également la satisfaction des clients en garantissant que les commandes sont exécutées avec précision et à temps.

A warehouse man drives a forklift truck into the facility and works with goods and shipments.

Découvrez nos cas d’usage

L’importance du Controle vocal en Logistique :

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Préparation des commandes

Scénario: Dans un grand centre de traitement des commandes, les travailleurs sont responsables de prélever des articles sur les étagères pour satisfaire les commandes des clients.
Implémentation: Les travailleurs utilisent des systèmes de picking dirigés par la voix pour recevoir des instructions verbales via un casque, les guidant vers l’emplacement exact des produits et spécifiant la quantité à prendre.

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Réception et rangement

Scénario: Un centre de distribution reçoit de grandes expéditions qui doivent être triées et stockées efficacement.
Implémentation: Les commandes vocales guident les travailleurs vers les emplacements de stockage appropriés et leur indiquent où placer les marchandises.

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Inventaire & Gestion des stocks

Scénario: Un entrepôt effectue des inventaires cycliques réguliers pour maintenir des enregistrements d’inventaire précis.
Implémentation: Les travailleurs utilisent des procédés dirigés par la voix pour recevoir des instructions sur les articles à compter et fournir des informations verbales des quantités.

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Expédition et chargement

Scénario: Dans un centre logistique, les travailleurs doivent charger des articles sur des camions pour la livraison.
Implémentation: Les entrepôts dirigés par la voix fournissent aux opérateurs des instructions sur la séquence et l’emplacement des articles à charger sur les camions.

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Cross-docking

Scénario: Dans une opération de cross-docking, les marchandises sont déchargées des camions entrants et directement chargées sur des camions sortants avec un temps de stockage minimal. Ces opérations présentent de nombreux avantages pour le transport de marchandises.
Implémentation: Les systèmes dirigés par la voix guident les travailleurs tout au long du processus de déchargement et de chargement, assurant que les articles sont déplacés efficacement d’un camion à l’autre. Les opérateurs prennent donc des palettes et les dispatchent sans avoir besoin de regarder une feuille ou un écran.

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Warehouse Perspectives, Modern Logistics, Dusk

Technologies vocales pour la logistique

Contrôle vocal pour les entrepôts

Aussi connu sous les noms de reconnaissance vocale ou Reconnaissance Automatique de la Parole – ASR.

Les travailleurs peuvent interagir directement avec le système de l’entrepôt et se concentrer sur la tâche à accomplir car ils n’ont pas à regarder un écran ou du papier. Les utilisateurs peuvent demander au système où se trouve le prochain produit, indiquer quand une action est terminée et finalement donner l’approbation finale lorsqu’une commande est complétée.

Biométrie vocale pour les entrepôts

Habituellement, l’équipement est partagé entre les travailleurs, et pour avoir une expérience personnalisée, la biométrie vocale permet l’identification des utilisateurs. Ainsi, la machine sait exactement quelles commandes donner aux utilisateurs spécifiques.

Synthèse vocale pour les entrepôts

Les utilisateurs peuvent obtenir un retour vocal de l’équipement, permettant à toutes les actions d’être mains libres et éliminant l’écran et le papier.

Amélioration de l’audio pour les entrepôts

La pollution sonore tels que le bourdonnement des machines, les conversations qui se chevauchent et les bruits environnementaux peuvent interférer avec la clarté et la qualité de la voix. L’utilisation de la solution d’amélioration de l’audio réduit le bruit et améliore la qualité du son entrant dans la machine.

Vivoka est la solution adaptée pour l’entrepôt car nos technologies sont embarquées et hors ligne. Les capacités sur l’appareil garantissent un service ininterrompu, même dans des environnements difficiles.

+35%

K

d’augmentation de la productivité

+25%

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de précision en plus

-50%

K

de temps de formation en moins

Basé sur les chiffres de nos clients*

Exemples d’équipements

Comment la voix peut être intégrée ?

En intégrant l’un de ces appareils ou une combinaison de ceux-ci, les entrepôts peuvent créer un environnement dirigé par la voix sans faille, efficace et précis. Cette intégration améliore non seulement la productivité mais réduit également le temps de formation pour les nouveaux employés, car les systèmes dirigés par la voix sont intuitifs et faciles à utiliser.

Bracelets (wearable)

Les bracelets (peut aussi être un dispositif sur le dos de la main), souvent équipés de capacités de balayage RFID ou de codes-barres, jouent un rôle crucial dans l’entrepôt dirigé par la voix. Ces bracelets peuvent suivre l’emplacement des travailleurs dans l’entrepôt, garantissant qu’ils se trouvent aux bons endroits de prélèvement. En s’intégrant aux systèmes de prélèvement vocal, les bracelets aident à confirmer l’identité et l’emplacement des articles prélevés, améliorant la précision et l’efficacité. Cette approche mains libres permet aux travailleurs de se déplacer plus librement et rapidement tout en suivant les instructions vocales sans avoir besoin d’interagir avec un appareil portable.

Lunettes intelligentes (ou connectées)

Les lunettes automatisées (AR – on peut également les appeler Head-mounted Devices) fournissent un affichage tête haute qui complète la commande vocale en affichant des annotations et des confirmations visuelles. Elles peuvent superposer les informations de prélèvement directement dans le champ de vision du travailleur, réduisant ainsi le besoin de détourner le regard de la tâche à accomplir. Cette approche multimodale combine les instructions vocales avec des retours visuels, améliorant l’exactitude et la rapidité dans les actions de prélèvement et d’emballage. Les lunettes automatisées sont particulièrement utiles dans les environnements de prélèvement complexes où la confirmation visuelle des articles peut prévenir les erreurs.

Casques

Les casques (ou oreillettes) équipés de microphones antibruit sont un composant essentiel des systèmes de prélèvement vocal. Ils permettent une communication claire entre le travailleur et le système de gestion de l’entrepôt (WMS). Les travailleurs reçoivent des instructions vocales via l’écouteur et peuvent fournir des confirmations ou des corrections verbales. Cette communication mains libres rationalise les flux de travail, réduit les erreurs et permet aux travailleurs de se concentrer sur le travail manuel sans la distraction des appareils portables.

Tablettes

Les tablettes servent d’outils polyvalents dans un entrepôt dirigé par la voix. Elles peuvent exécuter des applications de prélèvement vocal et afficher des informations supplémentaires telles que des cartes, des détails sur les articles et des résumés de commandes. Les tablettes peuvent également servir de hub central pour l’intégration d’autres appareils comme les bracelets et les lunettes automatisées, fournissant une interface cohérente pour la gestion des tâches. Leur portabilité et leurs écrans plus grands les rendent idéales pour les tâches nécessitant des informations visuelles détaillées en plus des instructions vocales.

Environ 22 % des entrepôts dans le monde utilisent actuellement la commande vocale, alors que de nombreux centres logistiques utilisent encore le papier et le crayon pour leurs employés. Les entreprises ont tendance à entamer une transition numérique et technologique avant d’allouer de grosses dépenses aux robots et à l’automatisation complète et de devoir licencier des employés ; elles peuvent tout à fait intégrer l’humain. Il est préférable d’associer la technologie à l’homme plutôt que de remplacer cette dernière par la première. Rendre un entrepôt efficace est un défi et la technologie vocale permet aux entreprises d’y parvenir, la productivité pouvant être augmentée d’au moins 35%.

L’IA et l’apprentissage automatique continuent d’améliorer considérablement les systèmes de reconnaissance vocale en renforçant la précision et la compréhension du contexte. Ces technologies permettent aux systèmes de mieux interpréter les commandes vocales et d’y répondre, même dans les environnements bruyants.

La voix peut également améliorer d’autres flux de travail, tels que l’exécution des commandes par des systèmes robotiques et des véhicules à guidage automatique (AGV). La commande vocale est de plus en plus intégrée aux systèmes robotiques et aux AGV afin d’améliorer leur flexibilité et leurs performances. Les magasiniers peuvent ainsi utiliser des commandes vocales pour contrôler les robots et interagir avec eux, ce qui permet de rationaliser les opérations. Aussi, certains espaces peuvent être considérés comme dangereux pour les humains, ainsi les robots peuvent prendre le relais dans ces zones. Cette intégration améliore la coordination entre les travailleurs humains et les robots, ce qui se traduit par une manutention plus efficace et une réduction des coûts de main-d’œuvre.

Portrait of a happy storage worker talking on a headset

Les entreprises qui ont choisi notre solution

Les retours de nos clients concernant nos technologies

“Nous avons intégré les technologies de Vivoka dans nos solutions dédiées à l'ergonomie des équipements dans l'industrie, garantissant performance et confidentialité des données.”

Guillaume Jégou

Responsable laboratoire Human Factors Technology

"Les solutions de Vivoka peuvent fonctionner hors ligne, sur appareil, pour opérer n’importe où, n’importe quand et avec un large support linguistique, ce qui est pour nos produits un avantage concurrentiel conséquent."

Paul Travers

Directeur général

"Nous nous sommes associés à Vivoka sur plusieurs projets innovants sur des systèmes Linux embarqués, et avons livré, dans un délai très court, des interactions vocales naturelles multilingues fonctionnant entièrement hors-ligne à nos clients."

Cédric Vincent

VP de la technologie logicielle

NOUVEAU ! Découvrez la dernière version de notre Voice Development Kit!

Les solutions de Vivoka sont intégrées dans un seul et unique logiciel : Voice Development Kit. Notre VDK abrite de nombreuses solutions pour intégrer la voix à chaque étape de votre flux de travail. Notre Studio est l'interface que nos clients utilisent pour développer leurs projets.

Auparavant, nos clients téléchargeaient un SDK unique qui était uniquement en C++ ou Java. Maintenant, ils obtiennent un exécutable permettant une intégration transparente avec n'importe quel langage de programmation, éliminant ainsi le besoin de SDK spécifiques.

Vous pouvez utiliser vos langages de programmation préférés avec notre API REST.

Flexibilité accrue

Cette mise à jour offre aux développeurs la liberté de choisir les meilleurs outils et langages pour leurs projets sans se soucier des problèmes de compatibilité. Le VDK Service agit comme une interface REST universelle, rendant les fonctionnalités robustes de VDK plus accessibles que jamais.

Fonctionne sur des appareils embarqués, reste hors ligne

Bien qu'il s'agisse d'un serveur web binaire, le VDK Service est conçu pour fonctionner efficacement sur des appareils embarqués. Il reste complètement hors ligne, garantissant que vos capacités d'interaction vocale sont sécurisées et ne dépendent pas d'une connexion Internet.

Intégration simplifiée

En utilisant le VDK Service, nous avons considérablement réduit la complexité de l'intégration des capacités d'interaction vocale. Cela non seulement économise du temps de développement mais minimise également les erreurs potentielles et les préoccupations de compatibilité.

L’intégration des technologies vocales dans les entrepôts automatisés révolutionne la logistique en améliorant la productivité et la précision de la chaîne d’approvisionnement et de la gestion des entrepôts. Les dispositifs tels que les bracelets / wearable, les lunettes automatisées / HMD, les oreillettes et les tablettes permettent des opérations mains libres, permettant aux travailleurs d’interagir avec les systèmes en temps réel, réduisant ainsi les erreurs et les temps de formation. Ces solutions optimisent les processus, de la préparation des commandes à l’expédition, automatisent les tâches et fournissent des données cruciales pour une meilleure gestion. Cette approche automatisée et axée sur la technologie entraîne des gains de productivité considérables, l’efficacité augmentant de plus de 35 % et la précision de 25 %. À mesure que l’IA et l’apprentissage automatique améliorent la reconnaissance vocale, ces avancées promettent un avenir plus intégré et plus efficace pour les opérations d’entreposage.

En parallèle, l’industrie 4.0 pousse cette transformation encore plus loin en intégrant des solutions comme l’Internet des Objets (IoT), la robotique collaborative, et l’intelligence artificielle. Cette quatrième révolution industrielle vise à créer des systèmes de production plus flexibles, connectés et autonomes. Les entrepôts intelligents, s’inscrivant dans cette mouvance, bénéficient d’une connectivité accrue et de l’analyse de données en temps réel, permettant une prise de décision rapide et informée. Cette synergie entre les tech vocales et l’industrie 4.0 offre des perspectives prometteuses pour des opérations encore plus fluides et efficaces, plaçant l’innovation au cœur de la chaîne logistique.

Voir plus sur le contrôle vocal dans la logistique

Les systèmes de gestion des entrepôts (WMS) jouent un rôle crucial dans l’optimisation des espaces d’une entreprise. L’automatisation des tâches, comme la mise en place des palettes et l’utilisation de convoyeurs, permet aux entreprises de réduire les coûts. Les machines modernes facilitent l’organisation des rayonnages et la gestion de l’espace. Lors de la planification d’un projet d’automatisation, il est essentiel de bien concevoir l’installation pour maximiser l’efficacité de tous les aspects d’une entreprise. L’industrie 4.0 transforme les entrepôts en espaces hautement connectés et intelligents. Automatiser ces processus permet non seulement d’améliorer la productivité, mais aussi de garantir une meilleure utilisation des ressources disponibles. Grâce à l’industrie 4.0, les entreprises peuvent atteindre une nouvelle dimension d’efficacité opérationnelle, réduisant les coûts tout en augmentant la précision et la rapidité des opérations.

Pour les développeurs, par des développeurs