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Details

Entreprise: KFI
Date: Oct 2020
Technologies: Reconnaissance vocale (ASR/STT)Synthèse vocale (TTS)

KFI est un leader dans la mise en œuvre de solutions intégrées pour la traçabilité et la gestion de toutes les phases de la chaîne d’approvisionnement. Elle utilise désormais les technologies de Vivoka pour sa solution de picking vocal.

Le picking vocal pour stimuler les processus logistiques

Guidé par la voix, l'opérateur interagit avec le système par le biais de mots-clés, ce qui augmente sa vitesse, sa précision et sa productivité.

Le picking vocal réduit les accidents pour les opérateurs en leur permettant de rester concentrés sur leurs actions à tout moment.

KFI, un acteur de l’innovation dans la Supply Chain et le picking vocal

La Supply Chain est un domaine qui s’est rapidement tourné vers l’industrie 4.0 avec l’introduction de l’IIoT (Industrial Internet of Things). KFI, en tant qu’acteur clé dans ce secteur, a identifié les solutions vocales comme un moteur de productivité pour ces nouvelles opportunités numériques.

En effet, de nombreux processus de la chaîne d’approvisionnement sont extrêmement lourds, qu’il s’agisse de la préparation, du tri, de l’assemblage ou du contrôle de la qualité, les pertes de productivité ont été considérables. Pris à l’échelle de toute une organisation et de son volume, cela pose un réel problème de rentabilité. C’est là que le picking vocal a été rapidement identifié comme une solution.

Une solution de picking vocal fièrement propulsée par Vivoka

Le but du picking vocal (ou voice picking) est de vocaliser un maximum de tâches effectuées par les opérateurs avec le système centralisé. Ce logiciel spécialisé pour la chaîne d’approvisionnement permet, à l’aide d’un casque et d’un dispositif nomade spécifique à chaque utilisateur, de donner des instructions et de suivre leur exécution à travers le site.

Les commandes vocales ainsi réalisées et intégrées sont développées avec le Voice Development Kit, le kit de développement vocal de Vivoka. Il a notamment été utilisé pour configurer un moteur ASR (Automatic Speech Recognition) et sa grammaire spécialisée en logistique avec une utilisation minimale de son processeur.

Picking vocal

Sélection précise et accélérée des produits et des composants grâce à des opérations mains et yeux libres. La sécurité des opérateurs est également améliorée.

Triage guidé

Gestion précise du tri des marchandises par destination/client, augmentation de la productivité, livraison plus rapide des produits périssables aux points de vente.

Préparation de commande

Préparation des emballages pour les chaînes de montage différenciées par type de produit. Le système permet une sélection précise des composants.

Gestion de l'inventaire

Surveillance simple et intuitive des différents points de contrôle. Collecte instantanée des données, enregistrement correct des informations, suppression des opérations de saisie des données.

Contrôle qualité

La gestion d’une liste de contrôle vocale permet le transfert en temps réel des données nécessaires à la planification de toute mesure corrective, optimisant ainsi la planification.

Gestion des retours

Vérification de l’état du produit avec indication du triage correct. Mise en stock précise des produits sans perte de temps afin de les remettre rapidement dans le processus de vente.

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